ご購入済のkindle本を最新版に更新する方法

［2020/4/21］

☆ご注意☆

新版に更新すると、中に付けたハイライト、ブックマーク、メモ、読書の進捗状況のデータが消去されます。

うちの作品ではあまり問題はないかと思いますが、念のためご確認ください。

◆最新版再ダウンロードのリクエスト方法

以下は自分で『History:低体温男子イアン･ワージングのハロウィーン』の更新をリクエストした際の手順を参考にしています。

「カスタマーサービスに連絡」にアクセスし、ログインします。（すでにログイン状態の場合はそのまま入れます）

下記のリンクからどうぞ。

現在はチャットがメインの選択肢になっているようです。（想定していたメールの問い合わせ画面にはたどり着けませんでした。もしこの先メール対応が可能になっていましたら、以下と同様の問い合わせで対応してもらえると思います）

チャットでは質問の項目などから聞かれますが、後述のような内容を送ったところ自動応答の内容を超えるようで、

「オペレーターにつなぎます」となりました。

リアルのオペレーターさんになると、

・本のタイトル、ASIN（キンドル本の識別コード）、注文日、注文番号

を確認の上、その場で最新版を配信してくれます。

リクエスト文の例をご用意しましたので、コピーしてご利用ください。

◆リクエスト文例

「●」の箇所に注文日、注文番号を入れてご利用ください。

以前購入したKindle本の、最新版の再ダウンロードを希望します。

・タイトル：【改訂増補版】History: 低体温男子イアン･ワージングのハロウィーン

・ASIN: B01764W2DK

・注文日：●●●●/●●/●●

・注文番号：●●●●●●

ハイライト、ブックマーク、メモ、読書の進捗状況が消去されることを理解しています。

よろしくお願いします。

オペレーターさんの確認後、その場で配信してもらえますので、同期して確認できる端末をお手元にご用意ください。

画像が多く容量が大きい本は、kindle paperwhiteなどの3Gではダウンロードできないことがあります。

その場合は、いったんPCなどにダウンロードし、USB接続でkindleに入れることができます。